百度
实习流程管理实习生（J102241）
北京市 · 实习 · 本科
长期有效
任职要求
- -本科及以上学历，企业管理、信息管理、数据分析等相关专业优先
- -对流程管理有浓厚兴趣，愿意从事企业流程建设与优化工作
- -具备良好的数据分析能力，熟练使用Office等办公软件
- -优秀的沟通协调能力，能够跨部门有效合作
- -责任心强，注重细节，能够承受一定的工作压力
- -每周至少4天，实习6个月
岗位描述
【岗位职责】
-流程建设支持
-流程调研：参与一线流程问题调研，梳理总结一线用户反馈的问题，进行分类整理，为后续流程优化建设提供支持信息
-流程设计：参与简单流程设计，根据流程建设规范，进行简单流程的沟通、设计、评审、发布，跟进后续系统线上化情况
-流程机制运营
-流程需求管理：支持团队同学进行流程需求的管理、对池内需求进行进度跟踪、状态更新
-流程资产管理：参与流程资产管理工作，梳理已登记的流程、制度，确保台账信息清晰准确
-流程数据分析：基于流程运行数据进行数据整理和数据质量管控，参与异常分析，进行风险问题定位，识别潜在优化点
-其他团队支持和交办任务
【任职要求】
-本科及以上学历，企业管理、信息管理、数据分析等相关专业优先
-对流程管理有浓厚兴趣，愿意从事企业流程建设与优化工作
-具备良好的数据分析能力，熟练使用Office等办公软件
-优秀的沟通协调能力，能够跨部门有效合作
-责任心强，注重细节，能够承受一定的工作压力
-每周至少4天，实习6个月
你的简历匹配这个岗位吗？
上传简历，AI 会对照这份 JD 指出你的差距和需要补强的地方
该岗位可能会问的问题
基于 销售 岗位的常见面试问题整理
请用 SPIN 销售法分析一次你的成功销售经历
查看答题思路
1. Situation：客户背景和现状 2. Problem：发现客户的痛点/未被满足的需求 3. Implication：不解决这个问题的后果（放大痛点） 4. Need-Payoff：你的方案带来的价值 5. 关键：SPIN 的核心是让客户自己说出「我需要这个」
客户说「你们太贵了」，你怎么应对
查看答题思路
1. 不直接降价——先理解「贵」是跟谁比 2. 挖掘真实顾虑：是对价格敏感，还是没看到价值 3. 算 ROI：你的方案能帮客户省多少钱/多赚多少钱 4. 差异化：为什么你的产品值这个价 5. 备选：如果预算有限，可以谈范围缩减（少买一点不是降价）
你做过的最有挑战的销售/商务谈判是什么
查看答题思路
1. 背景：客户是谁、卖什么、金额/规模 2. 挑战：为什么难（竞争对手/内部阻力/预算约束） 3. 策略：你怎么破局 4. 结果：签没签成，学到了什么
如何开拓一个你完全陌生的行业客户
查看答题思路
1. 行业研究：产业链、主要玩家、核心痛点 2. 找到决策链：谁是 key person（不是只有采购） 3. 找到切入点：从一个小需求/小订单建立信任 4. 借力：行业会议/协会/已有客户转介绍 5. 耐心：陌生行业的前三个月就是交学费
连续被三个客户拒绝后，你怎么调整心态和策略
查看答题思路
1. 心态：被拒绝是销售的一部分，不是否定你这个人 2. 复盘：三个客户被拒的原因有没有共性 3. 调整：如果是话术问题→改进；如果是目标客户不对→重选 ICP 4. 短期行动：找一个小单快速成交恢复信心
更多面试题库功能即将上线
信息来源：企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。