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实习美区跨境服务商运营实习生 - TikTok Shop
上海 · 实习 · 本科
长期有效
任职要求
- 本科及以上学历在读，工商管理、国际商务等相关专业优先考虑
- 英文口语和书写均达到流利水平，能够在邮件沟通、社交媒体交流以及日常工作中顺畅地使用英语进行沟通。流利的中文读写能力是加分项
- 具备一定数据清理和分析能力，熟练掌握数据分析软件,能够独立完成数据的整理、分析及可视化展示工作
- 有BD（商务拓展）和运营相关经验者优先考虑。能够快速适应美国市场与文化差异，具备较强的自我驱动力，拥有出色的问题解决能力
- 能够保证每周至少线下全天到岗4天及以上，每周到岗5天
- 拥有电商经营经验，尤其是在电商和服务商机构相关领域有经验者将优先考虑。
岗位描述
团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际业务场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
1、机构管理：
- 1）协助Mentor进行新服务商BD，并开展日常对接工作，通过多元渠道积极拓展合作资源，搭建稳固合作桥梁；
- 2）协助Mentor完成在管服务商的日常沟通，及时响应机构需求，维护良好合作关系，确保机构与平台合作稳定、高效运行；
- 3）密切跟进服务商合作事项进展，及时向团队反馈合作中出现的问题与最新动态，全力推动合作项目顺利推进；
2、数据支持：
- 1）负责整理与分析在管服务商日常运营数据，包括商家招商进度、总GMV、联盟GMV、商品卡GMV等关键指标，定期输出详尽周度、双周运营报告；
- 2）针对服务商活动、政策激励进行数据整理、跟踪与分析，清晰呈现服务商活动中达成进度、关键问题及亮点，运用Excel制作图表等可视化手段，为服务商和团队达成活动目标提供数据支撑；
3、团队项目支持：
- 1）服务商激励支付：负责服务商团队激励相关的信息统计、全流程追踪及最终激励款项的发放落地；
- 2）项目管理协同：协同团队成员推进项目管理工作，协助制定项目计划、跟进任务进度，保障项目高效有序开展。
你的简历匹配这个岗位吗？
上传简历，AI 会对照这份 JD 指出你的差距和需要补强的地方
该岗位可能会问的问题
基于 运营 岗位的常见面试问题整理
我提到了电竞方面，另一个面试官就问我对于ig战队（lol）的看法，然后一道情景题：公司和ig方面有合作，怎样运营才能吸引ig粉丝使用我们产品
查看答题思路
1. 电竞营销=粉丝经济，核心是社区运营而非传统广告 2. 跨界合作：战队/选手/IP 联名，借粉丝流量 3. 内容策略：比赛直播/选手日常/粉丝二创/社区活动 4. 案例：用 STAR 讲一个电竞相关的运营策划
另一个面试官看我的专业（偏设计）就问我愿不愿意做产品设计方向，让我发作品集 大概就这些 #咪咕#<a href="/creation/subject/928d551be73f40db82c0ed83286c8783" target="_blank" class="s
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1. 核心概念：一句话说清这个问题的底层逻辑 2. 方法论/框架：用 STAR 原则或专业框架结构化回答 3. 实际案例：结合一个具体场景说明 4. 量化结果：用数据佐证你的观点
你认为内容运营需要具备哪些能力
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1. 内容运营=创作有价值的内容→分发到正确渠道→吸引目标用户→促成转化 2. 核心能力：选题能力（知道用户想看什么）、写作能力、数据分析能力（用数据迭代内容策略） 3. 生命周期：选题→创作→审核→发布→分发→数据回收→优化→二次传播 4. 优质内容标准：原创/有用/有趣/有共鸣/有行动引导
谈谈你理解的内容生命周期
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1. 真诚：为什么对这个方向感兴趣（具体经历/瞬间） 2. 匹配：你的能力和这个岗位的契合点 3. 成长：你希望从这个岗位学到什么 4. 贡献：你能为团队带来什么
自我介绍
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1. 我是谁（姓名+学校+专业，15秒） 2. 我做过什么（最相关的 1-2 个经历，30秒） 3. 为什么适合这个岗位（能力匹配，15秒） 4. 总时长控制在 1 分钟以内 5. 避免：念简历、说「我学习能力强」这种空话
更多面试题库功能即将上线
信息来源：企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。