自营智能商业agent-阿里星/T-Star

我们是淘天集团内一支兼具技术深度与业务活力的核心算法团队，全面负责天猫超市、天猫国际、淘工厂、淘特四大核心业务的算法研发与优化工作。

在这里，我们打破业务边界，致力于用 AI 重塑零售本质，无论是追求高品质服务的自营业务，还是主打极致性价比的 M2C/C2M 产业带业务，我们的核心使命始终一致：从用户需求出发，通过算法重构“人-货-场”的连接效率，实现用户、平台与商家的三方共赢。

我们做什么？

为了达成这一使命，我们正聚焦于以下三大前沿技术方向，构建下一代智能商业体系：

我们不再局限于单点算法优化，而是致力于构建基于 LLM Agent 的经营决策大脑。通过多智能体协作架构，深度融合行业知识，实现从选品、定价到营销的全链路自动化与智能化决策，让算法真正具备“经营者”视角，驱动自营业务的高效运转。

我们正在重塑人与服务的连接方式。利用 LLM/MLLM 的强大能力，突破传统规则限制，打造具备高拟人化、强逻辑推理能力的智能客服与交互体系。旨在通过更自然、更高效的多模态对话，显著提升用户体验与服务效率。

我们积极拥抱生成式 AI 浪潮，推动搜索与推荐系统从“感知匹配”向“认知理解”跃迁。通过探索 LLM for Search/Rec（如语义深层匹配、兴趣生成、交互式导购），构建融合传统精排与生成式 AI 能力的下一代搜推引擎，实现从“人找货”到“AI 主动懂你”的体验升级。

● 课题 1：自营商品经营Agent

○ 核心任务：构建""经营中枢+垂直子Agent""的多智能体协作架构，打通从选品、定价到营销变现的全链路，用Agent自主决策替代碎片化人工操作，打造商品打爆新引擎。

● 课题 2：新一代智能客服 Agent

○ 核心任务：基于LLM/MLLM搭建新一代客服算法框架，攻关意图识别、复杂推理、情感计算与多轮对话管理，实现高拟人化的智能服务体验。

● 课题 3：交互式 AI 搜推导购 Agent

○ 核心任务：探索Search + Recommendation + Generation融合的新范式，开发具备自然语言交互能力的AI导购助手，推动购物体验从""人找货""升级为""AI主动荐货""。

【加分项】