阿里巴巴
校招物流全链路运营
杭州 · 校招 · 2027 届 · 本科
长期有效
任职要求
- 1、本科以上学历，国际贸易、物流供应链、英语专业优先；
- 2、有电商平台物流实习经验，了解平台物流的业务流程；
- 3、熟悉跨境进出口的运营模式，跨境运营、商务合作、服务保障等关键模块；
- 4、较好的数据分析能力、物流解决方案理解及规划能力；
- 5、较好的自驱力、学习能力，能承担跨部门协同的工作。
岗位描述
- 1、负责跨境进出口全链路订单的履约达成，对时效、运营质量负责；
- 2、日常全链路运营：准点率、尾单、体验改善，CP管理：商务、系统接入、培训、考核等；
- 3、了解跨境物流市场行情及资源，对分段或全链路运营成本负责；
- 4、跟进业务进度，主动分析业务问题和机会，输出解决方案及SOP，及时调整业务策略；
- 5、协调业务资源，推进业务策略落地，包括产技资源、物流CP资源等。
- 1、本科以上学历，国际贸易、物流供应链、英语专业优先；
- 2、有电商平台物流实习经验，了解平台物流的业务流程；
- 3、熟悉跨境进出口的运营模式，跨境运营、商务合作、服务保障等关键模块；
- 4、较好的数据分析能力、物流解决方案理解及规划能力；
- 5、较好的自驱力、学习能力，能承担跨部门协同的工作。
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该岗位可能会问的问题
基于 运营 岗位的常见面试问题整理
我提到了电竞方面，另一个面试官就问我对于ig战队（lol）的看法，然后一道情景题：公司和ig方面有合作，怎样运营才能吸引ig粉丝使用我们产品
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1. 电竞营销=粉丝经济，核心是社区运营而非传统广告 2. 跨界合作：战队/选手/IP 联名，借粉丝流量 3. 内容策略：比赛直播/选手日常/粉丝二创/社区活动 4. 案例：用 STAR 讲一个电竞相关的运营策划
另一个面试官看我的专业（偏设计）就问我愿不愿意做产品设计方向，让我发作品集 大概就这些 #咪咕#<a href="/creation/subject/928d551be73f40db82c0ed83286c8783" target="_blank" class="s
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1. 核心概念：一句话说清这个问题的底层逻辑 2. 方法论/框架：用 STAR 原则或专业框架结构化回答 3. 实际案例：结合一个具体场景说明 4. 量化结果：用数据佐证你的观点
你认为内容运营需要具备哪些能力
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1. 内容运营=创作有价值的内容→分发到正确渠道→吸引目标用户→促成转化 2. 核心能力：选题能力（知道用户想看什么）、写作能力、数据分析能力（用数据迭代内容策略） 3. 生命周期：选题→创作→审核→发布→分发→数据回收→优化→二次传播 4. 优质内容标准：原创/有用/有趣/有共鸣/有行动引导
谈谈你理解的内容生命周期
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1. 真诚：为什么对这个方向感兴趣（具体经历/瞬间） 2. 匹配：你的能力和这个岗位的契合点 3. 成长：你希望从这个岗位学到什么 4. 贡献：你能为团队带来什么
自我介绍
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1. 我是谁（姓名+学校+专业，15秒） 2. 我做过什么（最相关的 1-2 个经历，30秒） 3. 为什么适合这个岗位（能力匹配，15秒） 4. 总时长控制在 1 分钟以内 5. 避免：念简历、说「我学习能力强」这种空话
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信息来源：企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。