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阿里巴巴
校招技术服务工程师
杭州 · 校招 · 2027 届 · 本科
长期有效
任职要求
- 1. 客户服务意识强，具备良好的沟通理解和人际交往能力；
- 2. 熟悉一种或多种编程语言优先，例如Java/Go/Python；
- 3. 熟悉云服务/混合云相关技术（k8s/Docker等）；
- 4. 熟悉计算/操作系统/虚拟化/存储/网络/数据库/安全等产品的基本原理；
- 5. 具备较强的定位、分析和解决问题的能力；
- 6. 抗压能力强，有责任心，有良好的团队合作意识。
岗位描述
- 1. 负责云计算领域端到端解决方案的设计和交付，主导系统集成、工程问题的处理与闭环，确保项目的成功交付以及客户满意；
- 2. 负责云上系统的运维，主导业务系统监控和故障处理，通过自动诊断等手段，确保云服务的稳定运行，并持续提升用户体验和产品能力；
- 3. 基于客户业务场景的解决方案设计，通过工具化等手段快速对云上客户问题进行分析和解决，提升客户满意度；
- 4. 基于产品及解决方案的演进，进行前瞻性的服务方案设计，实现公共云/混合云/专有云等低成本、高质量的交付与维护；
- 5. 负责工具体系的设计与开发，构建面向未来的交付、运维和服务平台；
- 6. 对客户问题归纳总结，沉淀体系化工具平台，理解客户业务场景，推动产品和服务改进。
- 1. 客户服务意识强，具备良好的沟通理解和人际交往能力；
- 2. 熟悉一种或多种编程语言优先，例如Java/Go/Python；
- 3. 熟悉云服务/混合云相关技术（k8s/Docker等）；
- 4. 熟悉计算/操作系统/虚拟化/存储/网络/数据库/安全等产品的基本原理；
- 5. 具备较强的定位、分析和解决问题的能力；
- 6. 抗压能力强，有责任心，有良好的团队合作意识。
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该岗位可能会问的问题
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姓名+学校+实习经历（1-2家）+与岗位的关联点，控制在60秒内
为什么选择投递小米产品类的产品经理岗位？
类型动机/岗位认知·难度简单·一面·小米
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通过这个项目，你觉得如果未来的工作里面遇到这样的问题，你可以怎么解决
类型情景/案例·难度中等·二面·携程
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从失败中提炼可迁移的方法论+应用到假设的新场景+展现学习能力
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信息来源：企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。