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校招结算客服产品经理 - TikTok Shop
上海/杭州/北京 · 校招 · 2027 届 · 本科
长期有效
任职要求
- 2027届获得本科及以上学历，物流、供应链、信息系统、计算机、数学统计、经济金融等相关专业优先
- 逻辑清晰，学习能力强，能将复杂问题拆解并形成结构化输出（文档、原型、流程图等）
- 具备良好的数据分析与问题解决能力，能用数据支持需求判断与效果复盘
- 沟通协作能力强，推进意识强，能够在跨团队协作中跟进事项、按节点交付
- 对资金安全与结算准确性有基本风险意识，做事认真细致、责任心强。
岗位描述
团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际业务场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！
- 1、业务场景与规则建设：围绕国际电商物流供应链体系，参与全球物流合同、价卡、费用项等规则体系建设，协同物流运营、物流结算等团队完成需求调研与方案梳理；
- 2、产品设计与能力建设：负责价卡、计费、账单、对账、付款链路的产品能力建设与迭代，协同合同、资金、财务等上下游系统，适配多国家、多币种、多费用类型等业务场景；
- 3、结算流程与效率优化：协助梳理并优化端到端结算流程，包括报价、计费、出账、对账、付款等环节，沉淀可复用的配置与规则方法；
- 4、人工智能应用与风险识别：探索人工智能能力在规则生成辅助、异常识别、差异归因等场景中的应用，关注资金安全与风险识别，推动问题闭环。
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上传简历，AI 会对照这份 JD 指出你的差距和需要补强的地方
该岗位可能会问的问题
基于 产品 岗位的常见面试问题整理
介绍一款自己喜欢的app
类型动机/岗位认知·难度简单·二面·携程
查看答题思路
选你深度使用的app+核心用户+核心价值+2-3个好的设计决策+1个改进建议
如何沟通协调五个部门的负责人来确定一个会议时间
类型专业能力·难度中等·二面·携程
查看答题思路
先发Doodle/投票选时间+对无法参加的单独沟通+提前发议程让缺席者也能贡献意见
请做一个简短的自我介绍
类型动机/岗位认知·难度简单·一面·小米
查看答题思路
姓名+学校+实习经历（1-2家）+与岗位的关联点，控制在60秒内
为什么选择投递小米产品类的产品经理岗位？
类型动机/岗位认知·难度简单·一面·小米
查看答题思路
对小米产品理念和IoT生态的理解+个人职业方向与小米业务的契合点
通过这个项目，你觉得如果未来的工作里面遇到这样的问题，你可以怎么解决
类型情景/案例·难度中等·二面·携程
查看答题思路
从失败中提炼可迁移的方法论+应用到假设的新场景+展现学习能力
更多面试题库功能即将上线
信息来源：企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。