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实习

行业销售支持实习生 - 飞书商业化

杭州/上海/北京/深圳 · 实习 · 本科

长期有效

任职要求

  • 本科及以上学历在读,市场营销、工商管理等相关专业优先
  • 对企业服务/SaaS行业有兴趣,具备基本的商业理解能力
  • 工作积极主动,学习能力强,具备良好的团队协作精神
  • 熟练使用飞书及主流AI工具者优先
  • 每周可实习4天以上,持续6个月以上。

岗位描述

团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。

日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。

  • 1、协助整理区域销售数据,制作业务报表和业绩跟踪看板;
  • 2、支持区域销售会议的筹备、纪要整理和行动项跟进;
  • 3、协助维护客户和项目信息,跟进联合打单项目进展;
  • 4、支持行业市场活动的策划与执行,包括物料准备、报名统计、现场支持等;
  • 5、协助整理行业案例和销售话术,支持销售赋能材料产出;完成上级安排的其他销售支持相关工作。

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该岗位可能会问的问题

基于 销售 岗位的常见面试问题整理

请用 SPIN 销售法分析一次你的成功销售经历

类型专业能力·难度中等
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1. Situation:客户背景和现状 2. Problem:发现客户的痛点/未被满足的需求 3. Implication:不解决这个问题的后果(放大痛点) 4. Need-Payoff:你的方案带来的价值 5. 关键:SPIN 的核心是让客户自己说出「我需要这个」

客户说「你们太贵了」,你怎么应对

类型专业能力·难度简单
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1. 不直接降价——先理解「贵」是跟谁比 2. 挖掘真实顾虑:是对价格敏感,还是没看到价值 3. 算 ROI:你的方案能帮客户省多少钱/多赚多少钱 4. 差异化:为什么你的产品值这个价 5. 备选:如果预算有限,可以谈范围缩减(少买一点不是降价)

你做过的最有挑战的销售/商务谈判是什么

类型项目经历·难度中等
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1. 背景:客户是谁、卖什么、金额/规模 2. 挑战:为什么难(竞争对手/内部阻力/预算约束) 3. 策略:你怎么破局 4. 结果:签没签成,学到了什么

如何开拓一个你完全陌生的行业客户

类型情景/案例·难度中等
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1. 行业研究:产业链、主要玩家、核心痛点 2. 找到决策链:谁是 key person(不是只有采购) 3. 找到切入点:从一个小需求/小订单建立信任 4. 借力:行业会议/协会/已有客户转介绍 5. 耐心:陌生行业的前三个月就是交学费

连续被三个客户拒绝后,你怎么调整心态和策略

类型压力题·难度中等
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1. 心态:被拒绝是销售的一部分,不是否定你这个人 2. 复盘:三个客户被拒的原因有没有共性 3. 调整:如果是话术问题→改进;如果是目标客户不对→重选 ICP 4. 短期行动:找一个小单快速成交恢复信心

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信息来源:企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。