科大讯飞
校招客户经理-商务方向(J13417)
北京 · 校招 · 2027 届 · 本科
长期有效
任职要求
- 1、本科及以上学历，有优秀的对内对外沟通能力、团队协调能力
- 2、掌握商务沟通中必备的技能：PPT制作、合同拟定等
- 3、合作意识强，耐心高效地为客户解答问题，维护客户关系
- 4、吃苦耐劳能抗压，经营意识强，工作勤奋、认真、细致、效率高。
- 此岗位为科大讯飞集团统一招聘岗位，人员通过简历筛选、笔试、初试、复试、终审等环节后录用。
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岗位描述
- 1、负责对线上渠道的达人、MCN机构的拓展，包括但不限于抖音、快手、公众号、社群、小红书等；
- 2、负责与客户进行商务沟通，制定商务政策，执行合同流程，制作相关物料，跟进合作闭环；
- 3、通过专业的商务能力，与客户建立良好的信任关系，促成合作；
- 4、在商务过程中灵活应对，遇到难以解决的问题可以协调相关部门，并跟踪进展直至解决；
- 5、能够发掘客户的深度诉求，并且跟我方的产品理念和营销策略结合，达到双赢。
- 1、本科及以上学历，有优秀的对内对外沟通能力、团队协调能力；
- 2、掌握商务沟通中必备的技能：PPT制作、合同拟定等；
- 3、合作意识强，耐心高效地为客户解答问题，维护客户关系；
- 4、吃苦耐劳能抗压，经营意识强，工作勤奋、认真、细致、效率高。
此岗位为科大讯飞集团统一招聘岗位，人员通过简历筛选、笔试、初试、复试、终审等环节后录用。
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该岗位可能会问的问题
基于 市场 岗位的常见面试问题整理
描述一个你主导的大型传播战役中，如何从用户洞察出发制定传播策略，并整合内外部资源实现品牌心智提升
查看答题思路
1. 用户洞察是原点：目标用户是谁、他们在哪、关心什么 2. 传播策略：核心信息→传播渠道→内容形式→节奏安排 3. 资源整合：内部（产品/运营/PR）+外部（KOL/媒体/平台） 4. 衡量：曝光/互动/情感倾向/品牌搜索量/最终转化 5. 案例：用 STAR 框架讲一个你主导的具体战役
请描述你在抖音电商平台上如何基于兴趣电商模式设计顶层营销策略，以优化用户需求激发和转化效率
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1. 目标：品牌知名度/销售转化/用户增长，先明确目标 2. 策略框架：STP（细分-目标-定位）+ 4P（产品-价格-渠道-促销） 3. 执行：具体渠道和内容 4. 衡量：KPI 和 ROI 5. 案例：结合一个真实或假设的品牌说明整个流程
在评估抖音电商不同类别活动(如女王节或新品爆款活动)时，你会采用哪些框架进行深度分析，并提出优化建议
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1. 传统电商=人找货（搜索驱动），短视频/直播电商=货找人（推荐驱动） 2. 核心差异：决策路径（从「我要买什么」→「这个看起来不错」） 3. 内容电商的关键：内容吸引力>产品详情页，冲动消费占比高 4. 挑战：退货率高、用户忠诚度低
请你深度体验腾讯元宝App后，从市场营销的角度，找出它目前最大的一个体验亮点和一个体验槽点，并分别说明你会如何放大亮点和规避槽点
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1. 目标：品牌知名度/销售转化/用户增长，先明确目标 2. 策略框架：STP（细分-目标-定位）+ 4P（产品-价格-渠道-促销） 3. 执行：具体渠道和内容 4. 衡量：KPI 和 ROI 5. 案例：结合一个真实或假设的品牌说明整个流程
品牌定位与营销策略之间存在怎样的关系?如何为公司协调二者
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1. 目标：品牌知名度/销售转化/用户增长，先明确目标 2. 策略框架：STP（细分-目标-定位）+ 4P（产品-价格-渠道-促销） 3. 执行：具体渠道和内容 4. 衡量：KPI 和 ROI 5. 案例：结合一个真实或假设的品牌说明整个流程
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信息来源：企业官方招聘页。投递前请以官网信息为准。